"Магазин" готовых решений

некоторые стандартные исследования, предлагаемые нашей компанией

Исследование "МЕДИАПРЕДПОЧТЕНИЯ ЖИТЕЛЕЙ ГОРОДА ЧЕБОКСАРЫ - 2004"

Цель: непрерывный мониторинг медиапредпочтений жителей г.Чебоксары, в течении всего календарного года. Данные исследования позволяют своевременно получать полную и необходимую информацию об аудитории и популярности отдельных СМИ, а также отдельных программ.

Исследование "ПОТРЕБИТЕЛЬ"

Цель: изучение потребителей, описание рынка и его участников.

Исследование "РЫНОК И КОНКУРЕНТЫ"

Цель: изучение и описание рынка и конкурентного окружения организации.

Исследования рекламы "ГДЕ РАЗМЕСТИТЬ, КАК ОЦЕНИТЬ ЭФФЕКТ?"

Цель: непрерывный мониторинг медиапредпочтений жителей г.Чебоксары, в течении всего календарного года.

Исследование "ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ"

Сколько клиентов Вы теряете каждый день только потому, что Ваш сотрудник может оказаться в плохом настроении и не предложит помощь покупателю? Не поздоровается? Будет говорить с покупателем нехотя и высокомерно? Не поблагодарит за визит?

Как Вы думаете, что предпримет Ваш клиент после "холодного" приема в Вашей организации?

Ответ очевиден - в следующий раз он обратится к конкурентам.

Исследование "УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ"

Насколько удовлетворены клиенты работой Вашей организации?

Что необходимо улучшить?